
30 mar Czy wiesz, po czym oceniają cię ludzie? Ta kobieta od lat badała to zagadnienie i znalazła wreszcie odpowiedź
Ludzie oceniają twoją osobę w przeciągu kilku sekund. Pytanie w oparciu o jakie kryteria dokonują tej oceny. Profesor Amy Cuddy z Uniwersytetu Harvada, która od 15 lat bada zjawisko „pierwszego wrażenia”, znalazła wzorce kształtujące relacje, jakie zachodzą między mającymi pierwszy kontakt ludźmi.
• Czy mogę zaufać tej osobie?
• Czy mogę szanować tę osobę?
Jak się okazuje znalezienie odpowiedzi na te pytania zaspokaja dwie najważniejsze potrzeby obserwatora. Określa się je mianem „ciepła” i „kompetencji”. Osoba warta bliższego poznania to taka, która posiada oba atrybuty.
Który z czynników jest ważniejszy? Choć w dobie „wyścigu szczurów” wydaje się, że bezcenna jest wartość „kompetencji” (wszak wiedza, talent i zdolności to atrybuty pożądane w świecie biznesu), to jednak z perspektywy ewolucji „ciepło” ma pierwszorzędne znaczenie. Oceniającej nas osobie, jak każdemu zdrowemu człowiekowi, podświadomie zależy na przetrwaniu, więc jeśli wzbudzamy jej zaufanie, to zaspokajamy tą nadrzędną potrzeb – swego życia nie powierzylibyśmy przecież osobie, której nie ufamy.